Re: 不同筆交易　請重新排隊 - 顧客行為

今天老實說
都要這麼麻煩的手續
怎不先讓給後面量較少的顧客
速度也能快點
再說收銀員也比較不會有壓力

說真的 個人所不能認同的是
當下知道自己的處理步驟會造成後面客人還有店員的不方便
還有會造成其他人的等待~
那怎嚜不先讓給能夠較快處理的人呢??
這樣其實對大家都很好~

當後面沒有其他客人時候 跟後面還塞了一大堆人的時候
收銀員絕對壓力上會有很大的落差
也許你會說 他算服務客戶的 這點是應該的
就算後面的硍人抱怨也不關自己的事

但是別忘記 大家都是人生父母養的
要人怎樣待你 是不是要先有怎樣態度對待人家
ㄧ個小小的舉動或是體貼的話語
服務人員會很開心也會很願意
"輪到我了 後面還這麼多人 我的手續比較麻煩 你先忙完再來算我的"
或是對後面的人說
"先生/小姐 你要不要先結帳呢?? 我的結帳手續可能會耽誤很多時間唷"

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